Купила бракованный перкуссионный массажер. Пыталась полгода сдать его потому что отдел ремонта работает с 11-19 , я работаю в области, мне нужно как минимум 4 часа, чтобы добраться до магазина, в итоге сдала, просидев потом еще 30 минут в очереди по их талону. По их предложению, чтобы забрать товар я снова после ремонта должна потерять половину рабочего дня. чтобы этот товар получить, либо заплатить им 500 рублей за доставку. В итоге я не пользовалась товаром почти год, я не могу забрать его, потому работаю. Далее из предложений было то. что я должна сходить в рабочее время и сделать за свои деньги генеральную доверенность на человека, который потеряет столько же рабочего времени, чтобы забрать его. А теперь самое интересное. Мне сообщили. что если мой товар пролежал больше месяца, я должна заплатить пени в размере 50 рублей за день. Больше я никогда ничего покупать там не буду. Компания не клиентоориентирована вообще. Хамский сотрудник, который звонил мне в ответ получил такой же хамский тон.negative
Купила бракованный перкуссионный массажер. Пыталась полгода сдать его потому что отдел ремонта работает с 11-19 , я работаю в области, мне нужно как минимум 4 часа, чтобы добраться до магазина, в итоге сдала, просидев потом еще 30 минут в очереди по их талону. По их предложению, чтобы забрать товар я снова после ремонта должна потерять половину рабочего дня. чтобы этот товар получить, либо заплатить им 500 рублей за доставку. В итоге я не пользовалась товаром почти год, я не могу забрать его, потому работаю. Далее из предложений было то. что я должна сходить в рабочее время и сделать за свои деньги генеральную доверенность на человека, который потеряет столько же рабочего времени, чтобы забрать его. А теперь самое интересное. Мне сообщили. что если мой товар пролежал больше месяца, я должна заплатить пени в размере 50 рублей за день. Больше я никогда ничего покупать там не буду. Компания не клиентоориентирована вообще. Хамский сотрудник, который звонил мне в ответ получил такой же хамский тон.negative
заказывал у них смартфон, пришло полное ГОВНО китайское, еще м доставку задержали , ни в жизни к ним не обращусь больше!